Juridique
Date d’entrée en vigueur : 5 octobre 2026
Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
Première publication : 16 juin 2026
Easytiger.vn (la « Plateforme ») est gérée par UXBOX Co., Ltd. (« UXBOX », « nous »), qui est l’entité contractante et de facturation. Easytiger.vn est la Plateforme gérée par UXBOX et n’est pas en elle-même une entité contractante ou de facturation distincte.
La Plateforme est un annuaire en ligne qui met en relation les particuliers et les entreprises à la recherche de services professionnels au Vietnam avec des professionnels du droit, de la finance et des affaires vérifiés. L’accès à l’annuaire est gratuit pour les visiteurs ; les professionnels paient un abonnement pour maintenir leur fiche.
En accédant à Easytiger ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes Conditions. Si vous utilisez Easytiger pour le compte d’une entreprise ou d’un cabinet, vous déclarez avoir le pouvoir d’engager cette entité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez cesser d’utiliser la plateforme.
Si vous vous abonnez en tant que professionnel, votre abonnement est régi séparément par le bon de commande d’abonnement SaaS signé et ses annexes (le « Contrat d’abonnement »). En cas de contradiction entre le Contrat d’abonnement et les présentes Conditions, le Contrat d’abonnement prévaut pour cet abonnement.
Tous les professionnels référencés sur Easytiger ont déposé une candidature et fait l’objet d’un examen de vérification manuel. La vérification confirme que les justificatifs fournis semblent authentiques au moment de l’examen ; elle ne garantit ni leur conformité continue, ni la qualité du service, ni l’adéquation à un usage particulier.
Chaque fiche est examinée, y compris celles de notre offre gratuite. Le badge Vérifié est une fonctionnalité de nos offres payantes : une fiche sans badge a donc elle aussi été examinée, et le badge indique l’offre, non le résultat de l’examen. Le positionnement et l’ordre dans les résultats de recherche dépendent également de l’offre du professionnel.
Liens d’affiliation. Certains résultats, ainsi que certaines suggestions sous nos articles et dans notre assistant IA, sont des liens vers les sites d’autres entreprises. Chacun porte la mention « Lien d’affiliation ». Il ne s’agit pas de professionnels référencés sur Easytiger, et ils ne sont pas couverts par notre examen des fiches. Ils apparaissent après les fiches de nos offres payantes et avant celles de notre offre gratuite. Lorsque vous nous avez indiqué ce que vous recherchez, par une catégorie, un terme de recherche ou une question posée à l’assistant, ils se limitent à ce type de service. Si vous achetez quelque chose après avoir suivi un lien d’affiliation, Easytiger peut percevoir une commission de cette entreprise. Tout achat effectué sur le site d’une autre entreprise se fait entre vous et cette entreprise, selon ses propres conditions et tarifs ; nous n’y sommes pas partie.
Easytiger ne fournit aucun conseil juridique, financier, fiscal, en matière d’immigration ou autre conseil professionnel. Tout engagement avec un professionnel référencé est conclu uniquement entre vous et ce professionnel. Nous ne sommes pas partie à cet engagement, ne le négocions ni ne l’exécutons, ne percevons ni ne reversons d’honoraires professionnels et ne contrôlons pas les services fournis. La vérification, le positionnement dans les résultats, les avis, les notes et les informations de profil ne constituent ni une approbation, ni une recommandation, ni une garantie de notre part.
Les comptes clients sont ouverts à toute personne qui fournit une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. Prévenez-nous immédiatement à hello@easytiger.vn si vous soupçonnez un accès non autorisé.
Les professionnels paient des frais de référencement mensuels ou annuels pour maintenir un profil actif. Les paiements sont traités en dehors de la plateforme ; l’équipe d’Easytiger active ou suspend manuellement les comptes après confirmation du paiement. Les frais d’abonnement ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi applicable l’exige.
Renouvellement. Sauf pour une offre à vie ou expressément non renouvelable, un abonnement se renouvelle automatiquement pour une nouvelle période de même durée, à moins que l’une des parties ne notifie par écrit son non-renouvellement avant la fin de la période en cours. Le non-renouvellement prend effet à la fin de la période payée en cours et n’ouvre droit à aucun remboursement, sauf si la loi l’exige. Le renouvellement n’autorise aucun prélèvement automatique : les frais de renouvellement sont facturés et payés de la manière habituelle.
Modification des prix. Nous pouvons modifier les tarifs d’abonnement standard moyennant un préavis d’au moins 30 jours. Une modification ne prend effet qu’à partir de la période de renouvellement suivante, sauf si vous acceptez une date antérieure ou si la modification résulte d’une obligation fiscale ou légale impérative.
L’« accès à vie » des Membres fondateurs désigne la durée de fonctionnement de la plateforme Easytiger.vn, c’est-à-dire aussi longtemps que le service continue d’être assuré, et non la durée de vie d’un membre. Il ne confère aucun droit d’accès au-delà de la période pendant laquelle la plateforme reste en service ; si la plateforme est abandonnée ou cesse de fonctionner, l’accès prend fin en conséquence. Les frais uniques de Membre fondateur ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi applicable l’exige.
Un abonnement est un service d’accès à un logiciel. Il ne comprend aucun service de publicité, d’agence marketing, de courtage, d’apport d’affaires, de représentation commerciale, de gestion de campagnes ou de génération garantie de prospects.
Nous ne promettons aucun volume particulier de trafic, aucun positionnement ou classement dans les résultats, aucune demande de clients, aucune mission ni aucun chiffre d’affaires, et aucun de ces éléments ne constitue une prestation promise. Les résultats de l’annuaire, de la recherche, des profils et des demandes dépendent de facteurs indépendants de notre volonté, notamment la demande des utilisateurs, vos qualifications, le degré de complétude de votre profil, votre rapidité de réponse et des systèmes tiers. Aucune demande ne vous est réservée en exclusivité ni n’est garantie d’aboutir à une mission.
Lorsque la fonctionnalité est disponible, les utilisateurs peuvent publier des avis et des notes, et nous pouvons afficher publiquement les avis individuels et les notes globales sur le profil d’un professionnel.
Les professionnels ne doivent pas créer ou faire créer de faux avis, évaluer leurs propres services sous une fausse identité, contraindre, menacer ou exercer des représailles à l’encontre d’un auteur d’avis, offrir une contrepartie non divulguée en échange d’un avis, ni manipuler de toute autre manière les avis ou les notes. Nous pouvons enquêter sur tout abus présumé et rejeter, supprimer, masquer ou restreindre tout avis que nous estimons raisonnablement frauduleux, manipulé, illicite, diffamatoire sans fondement raisonnable, sans rapport, injurieux, attentatoire à la vie privée ou autrement contraire aux présentes Conditions ou à la loi.
Nous pouvons immédiatement suspendre ou restreindre un compte, un profil, un badge de vérification, la messagerie ou toute autre fonctionnalité lorsque nous estimons raisonnablement qu’une action immédiate est nécessaire, notamment en cas d’informations de vérification frauduleuses, de profil ou de justificatif fictif ou non autorisé, d’usurpation d’identité, de spam ou de manipulation d’avis, de contenu illicite ou préjudiciable, de comportement injurieux ou menaçant, de menace grave pour la sécurité, d’un justificatif obligatoire expiré, suspendu ou révoqué, ou d’une injonction légale d’une autorité compétente. Nous pouvons également suspendre un abonnement en cas de non-paiement d’un montant non contesté après son échéance et une notification écrite, ou pour tout autre manquement réparable non corrigé dans le délai indiqué dans notre notification.
À l’expiration ou à la résiliation, un profil professionnel est normalement dépublié dans un court délai technique pouvant aller jusqu’à 10 jours, et les montants non contestés déjà dus restent exigibles. Les moteurs de recherche et caches tiers peuvent continuer d’afficher des contenus déjà indexés pendant une période qui échappe à notre contrôle.
L’ensemble des contenus, du design et des logiciels d’Easytiger, y compris le logo au badge de tigre, appartient à UXBOX ou lui est concédé sous licence. Vous ne pouvez pas les reproduire, les distribuer ni en créer des œuvres dérivées sans autorisation écrite. Les professionnels restent propriétaires du contenu de leur profil et nous accordent une licence non exclusive et gratuite pour l’héberger, le mettre en forme et l’afficher dans la mesure raisonnablement nécessaire au fonctionnement de la Plateforme, y compris sur les pages de profil et d’annuaire, aussi longtemps que la fiche est publiée.
Votre nom et votre logo. Nous pouvons montrer le nom de votre entreprise, votre logo et votre fiche telle qu’elle apparaît sur Easytiger, pour indiquer que vous êtes référencé chez nous. Nous le faisons sur notre propre site, nos comptes de réseaux sociaux, nos e-mails, ainsi que dans des documents imprimés et des présentations concernant Easytiger. Nous ne modifions pas votre logo, sauf sa taille et son format de fichier. Vous pouvez désactiver cette utilisation à tout moment en écrivant à hello@easytiger.vn. Nous cesserons de l’utiliser dans tout nouveau support sous 30 jours et le retirerons partout où cela reste possible, sans toutefois pouvoir rappeler ce qui est déjà imprimé.
Nous ne vous citerons pas et n’utiliserons pas votre nom ou votre logo dans un témoignage, une étude de cas ou un communiqué de presse, ni dans quoi que ce soit laissant entendre que vous recommandez Easytiger, sans votre accord écrit préalable. L’affichage de votre fiche sur Easytiger fait partie du fonctionnement du site et est couvert par la licence ci-dessus.
Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires, spéciales, exemplaires, punitives ou consécutives, ni des pertes de bénéfices, de chiffre d’affaires, d’économies escomptées, d’opportunités commerciales, de clientèle ou de réputation, résultant de la plateforme ou de tout service professionnel obtenu par son intermédiaire, ou liées à ceux-ci.
Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale cumulée découlant des présentes Conditions ou de la plateforme, ou s’y rapportant, ne dépassera pas le plus élevé des deux montants suivants : 2 500 000 VND, ou les frais d’abonnement que vous avez effectivement payés à UXBOX au cours des 12 mois précédant immédiatement le fait générateur de la réclamation. Lorsqu’un abonnement est en vigueur depuis moins de 12 mois, la part de ce plafond correspondant aux frais est le montant payé à UXBOX depuis la date de début du service.
Pour lever toute ambiguïté, ce plafond est calculé uniquement sur les montants payés à UXBOX pour l’accès à la plateforme. Il n’inclut pas les honoraires que vous avez versés à un professionnel trouvé ou engagé via Easytiger, et nous n’en sommes pas responsables. Tout litige relatif à ces services ou honoraires professionnels concerne vous et ce professionnel ; nous n’y sommes pas partie (voir la section 3).
Ces exclusions et ce plafond s’appliquent globalement à l’ensemble des réclamations et causes d’action, et ne s’appliquent pas dans la mesure où une loi impérative l’interdit, notamment en cas de fraude ou de faute intentionnelle lorsque la responsabilité ne peut légalement être limitée.
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit de la République socialiste du Vietnam, sans application des règles de conflit de lois qui imposeraient le droit d’une autre juridiction.
Avant d’engager une procédure formelle, chacune des parties s’efforcera de bonne foi de résoudre le litige par l’intermédiaire de représentants habilités : après une notification écrite décrivant le litige, les parties tenteront de le résoudre pendant 30 jours, sauf si des mesures provisoires urgentes sont raisonnablement nécessaires. Tout litige non résolu de cette manière sera soumis aux tribunaux vietnamiens compétents de Hô Chi Minh‑Ville, sous réserve des règles impératives de compétence territoriale et d’attribution.
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront annoncées sur la plateforme avec un préavis d’au moins 14 jours. Si vous continuez d’utiliser Easytiger après l’entrée en vigueur des modifications, vous acceptez les Conditions révisées.
Si vous êtes un professionnel titulaire d’un abonnement prépayé, une modification qui réduit de manière importante vos droits contractuels pendant cette période ne s’appliquera pas à celle-ci, sauf si elle est exigée par la loi, raisonnablement nécessaire à la sécurité ou à la prévention des abus, ou acceptée par vous.
Des questions sur ces Conditions ? hello@easytiger.vn