Pháp lý
Ngày hiệu lực: 25 tháng 6 năm 2026
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được đặt trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập một trang web. Chúng cho phép trang web nhận diện thiết bị của bạn trong các lần truy cập sau, ghi nhớ tùy chọn của bạn và hiểu cách bạn tương tác với nền tảng.
| Tên | Loại | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|---|
| sb-<project>-auth-token | Thiết yếu | Xác thực — giữ bạn đăng nhập vào tài khoản Easytiger (chỉ được đặt khi đã đăng nhập; có thể được chia thành nhiều phần đánh số). | Phiên (gia hạn khi sử dụng) |
| et_lang | Chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn (Tiếng Anh, Tiếng Việt hoặc Tiếng Pháp). | 1 năm |
| et_last_signin | Chức năng | Ghi nhớ phương thức đăng nhập bạn dùng gần nhất trên thiết bị này (Google, mật khẩu hoặc liên kết đăng nhập) để đánh dấu trên trang đăng nhập. Chỉ lưu đúng thông tin đó. | 1 năm |
| et_demo_dismissed | Chức năng | Ghi nhớ rằng bạn đã đóng thông báo tạm thời trước khi ra mắt. Sẽ được gỡ bỏ khi ra mắt. | 60 ngày |
| et_analytics_consent | Thiết yếu | Ghi nhớ lựa chọn cookie phân tích của bạn (chấp nhận hoặc từ chối) để không hỏi lại. | 6 tháng |
| et_rank_seed | Thiết yếu | Một giá trị ngẫu nhiên, ẩn danh giúp giữ thứ tự kết quả tìm kiếm và đề xuất của trợ lý ổn định cho bạn trong một phiên (để việc xoay vòng công bằng không xáo trộn ở mỗi trang). Không chứa dữ liệu cá nhân. | Phiên |
| et_chat_guest | Thiết yếu | Chỉ được đặt nếu bạn dùng trợ lý AI mà KHÔNG đăng nhập. Một mã định danh ngẫu nhiên cho trình duyệt của bạn, không tạo ra từ bất kỳ thông tin nào về bạn: nó giữ cuộc trò chuyện khi bạn tải lại trang và đếm số câu hỏi miễn phí trước khi chúng tôi mời bạn đăng nhập. Bị xóa khi bạn đăng nhập. Xóa cookie này sẽ kết thúc cuộc trò chuyện đó và bắt đầu lượt miễn phí mới. | 1 năm |
| et_chat_draft / et_chat_contact_prefill (sessionStorage của trình duyệt, không phải cookie) | Chức năng | Giữ tin nhắn bạn đã nhập trong trợ lý trước khi đăng nhập, và phần tóm tắt bạn đã xác nhận khi bấm Liên hệ ở một chuyên gia được đề xuất, để biểu mẫu liên hệ được điền sẵn. Chỉ lưu trong tab trình duyệt của bạn, không bao giờ gửi qua địa chỉ web; bị xóa khi đọc hoặc sau 10–30 phút. | Phiên tab |
| ph_phc_…_posthog (+ liên quan) | Phân tích | Phân tích sản phẩm PostHog — đo lường cách trang web được sử dụng (những trang và luồng nào, nơi người dùng gặp khó khăn) để chúng tôi cải thiện. Chỉ được đặt sau khi bạn chấp nhận; không bao giờ trước khi có sự đồng ý. | 1 năm |
Cookie phân tích chỉ được đặt khi có sự đồng ý của bạn. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo hoặc theo dõi liên trang. Nếu điều này thay đổi, chính sách này sẽ được cập nhật với thời hạn báo trước ít nhất 14 ngày.
Các cookie xác thực được liệt kê ở trên là các cookie thiết yếu và cần thiết để nền tảng hoạt động khi bạn đăng nhập. Các cookie này không thể bị vô hiệu hóa nếu bạn không đăng xuất tài khoản. Theo quy định pháp luật hiện hành, việc sử dụng các cookie thiết yếu không yêu cầu sự đồng ý trước của người dùng.
Cookie chức năng (chẳng hạn như et_lang) cải thiện trải nghiệm của bạn nhưng không thực sự bắt buộc. Bạn có thể xóa chúng qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Chúng tôi sử dụng PostHog (lưu trữ tại EU) cho hai mục đích. Thứ nhất, phân tích sản phẩm một cách tôn trọng quyền riêng tư — nhằm hiểu những trang và luồng nào được sử dụng và nơi người dùng gặp khó khăn, để chúng tôi cải thiện nền tảng. Cookie phân tích chỉ được đặt sau khi bạn chấp nhận trên thanh đồng ý, và không có sự kiện phân tích nào được thu thập trước khi bạn đồng ý. Bạn có thể thay đổi hoặc rút lại lựa chọn bất cứ lúc nào qua Quản lý cookie ở chân trang. Thứ hai, báo cáo sự cố và lỗi — để phát hiện và khắc phục lỗi kỹ thuật nhằm giữ cho trang web hoạt động. Vì điều này cần thiết để duy trì dịch vụ, nó hoạt động trên cơ sở lợi ích hợp pháp: chạy mà không đặt cookie và không chờ sự đồng ý của bạn, và không bao giờ bao gồm quảng cáo hoặc theo dõi liên trang.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Việc gỡ bỏ cookie thiết yếu sẽ khiến bạn đăng xuất khỏi tài khoản. Một số hướng dẫn hữu ích cho các trình duyệt phổ biến:
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Cookie này theo thời gian nhằm phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi sử dụng cookie hoặc để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo với thời hạn báo trước ít nhất 14 ngày.
Có câu hỏi về việc chúng tôi sử dụng cookie? privacy@easytiger.vn