支持的国家和应用,以及有关费用和接收国际客户付款的实用建议

支持的国家和应用,以及有关费用和接收国际客户付款的实用建议
设想一位顾客在您位于会安的咖啡馆吃完午餐,询问能否用在本国常用的应用付款。您指向收银台旁的二维码,但对方的手机无法完成支付。
顾客看到的是熟悉的付款方式,您看到的是一个对本地顾客完全有效的二维码。然而,这两个系统可能并不互通。
跨境二维码支付正在帮助弥合这一差距。对访客而言,这意味着可以少花时间寻找ATM;对小企业而言,这可以让成交更容易。实际问题在于,顾客的应用和商户的支付服务能否协同运作。
跨境二维码支付让用户可以通过参与合作的银行或钱包应用,向另一个国家的商户付款。相互连接的服务商负责处理付款和货币兑换。越南的NAPAS基础设施为其跨境二维码服务使用VietQRGlobal标识。
这与普通的境内转账不同。在越南居住的外国人用越南的VND银行账户向越南商店付款,通常属于境内支付。付款人的国籍并不会使交易变成跨境交易。
同样,展示VietQR银行转账码并不意味着商店自动可以接受外国应用付款。国际收款必须同时得到顾客所用应用和商户服务商的支持。这一区别解释了许多扫码失败的原因。
并不存在一份适用于所有应用的统一国家清单。截至2026年10月,NAPAS列出了六个已连接的市场:泰国、老挝、柬埔寨、中国、新加坡和韩国。与前五个市场的连接为双向运作。韩国顾客可以在参与合作的越南商户付款,而NAPAS反方向的连接仍在开发中。
钱包服务商可以通过单独的合作关系覆盖更多目的地。因此,某个钱包可能支持在某国消费,而该国尚未接入某家银行的NAPAS连接。
支付中介机构负责这一流程的不同环节。钱包服务帮助顾客在海外消费,商户服务帮助企业接受外国付款。以下示例展示了可用的途径:
| 服务商 | 实际用途 | 公布的覆盖范围 |
|---|---|---|
| MoMo | 符合条件的钱包用户在海外付款 | 称覆盖60多个国家和地区。列举的例子包括中国、泰国、韩国、日本、新加坡和马来西亚。 |
| Zalopay | 符合条件的钱包用户在海外付款 | 其当前的应用发布说明列出11个国家和地区:泰国、新加坡、日本、韩国、马来西亚、中国、香港、菲律宾、老挝、柬埔寨和美国。 |
| Payoo | 在海外用钱包付款,以及通过越南的Payoo商户收款 | 其2026年6月的出境指南确认支持泰国、老挝和柬埔寨。其入境清单涵盖上述全部六个NAPAS市场。 |
| VNPAY | 外国顾客在越南参与合作的VNPAY-QR商户付款 | 支持来自中国、韩国、新加坡、泰国、老挝和柬埔寨的应用和网络。 |
| 9Pay | 越南企业通过其支付网关和Payment Link接受外国付款 | 其公布的VietQRGlobal覆盖范围包括中国、韩国、新加坡、泰国、老挝和柬埔寨。 |
Zalopay提出到2026年底扩展至60个市场,这是一个目标,而不是其当前公布的覆盖范围。更广泛地说,这些清单描述的是参与合作的网络,并不代表某国的每家商店都能受理。
银行也提供更多选择。ACB ONE和MSB Digital Bank公布支持向中国、新加坡、泰国、老挝和柬埔寨的出境付款。VCB Digibank也提供跨境二维码支付和目的地查询功能。请先从您现有的服务商入手,再根据实际行程核对其最新清单。
连接数量的增长正在带来交易,但公布的数据需要谨慎解读。
根据Nam A Bank于2026年8月18日援引NAPAS数据发布的更新,迄今为止的跨境二维码数据如下:
| 付款方向 | 交易笔数 | 交易金额 |
|---|---|---|
| 从越南向海外商户付款 | 超过810,000笔 | 超过7,600亿VND |
| 海外用户向越南商户付款 | 超过111,000笔 | 超过2,320亿VND |
两项合计超过921,000笔交易,金额达9,920亿VND。该发布未说明统计的起始日期。因此,这些数据应表述为NAPAS迄今为止公布的数据,而不是1月至8月的合计,也不是涵盖所有服务商的全国总数。
另外,9月公布的Ngân hàng Nhà nước Việt Nam(越南国家银行)数据显示,全国二维码支付2026年前八个月达3.11亿笔,金额达274.2万亿VND。这一更宽泛的二维码类别不能被当作仅指跨境二维码支付。
在成熟的通道上,增长更为明显。NAPAS报告称,2026年1月至8月,来自泰国、老挝和柬埔寨的访客在越南的付款笔数与2025年同期相比增至八倍,金额增至六倍。
对餐厅、商店、酒店和旅游企业而言,商业机会显而易见。顾客能用熟悉的应用付款,从选定商品到付款之间就少了一道障碍。访客可以减少现金往来,并在手机上看到换算后的付款金额。
跨境二维码支付没有统一的收费标准。请把顾客承担的费用与商户的收单费用区分开来:
这些价格针对交易的不同方,不能直接比较。请向服务商索取您自己的书面报价。同时核对汇率和最终金额,因为交易费为零并不说明这笔付款总体上最便宜。
先从负责您商户账户的银行或支付服务商入手。说明您的顾客来自哪里,并询问对方实际能受理哪些外国应用。
在展示国际二维码标识之前,请完成以下五个实际步骤:
例如,如果一笔100万VND的销售在服务商扣除费用后才到账,请保留说明差额的记录。仅把银行入账与顾客账单对应,可能导致您的账目不平。
Easytiger关于在越南开具增值税发票的指南介绍了这一流程中的发票环节。
先从您在本国使用的应用入手。Payoo的支持应用清单包括中国的Alipay和WeChat Pay;韩国的Purple GLN、Toss和Hana Money;以及新加坡的ChangiPay和LiquidPay。这些示例适用于参与合作的Payoo商户,并非所有越南二维码。
结账时:
使用受支持的本国应用,就无需为这笔消费开设越南银行账户。如果您的应用不受支持,请使用其他付款方式。
出发前,请更新您的越南银行或钱包应用,完成所需的验证,查看目的地和消费限额,并确保付款验证在海外可以正常使用。确认符合条件的资金来源和可用余额。
使用MoMo时,打开扫码功能,扫描商户二维码,在提示时选择国家,核对资金来源和换算后的VND金额,然后确认。Payoo同样可以让您扫描商户二维码,核对显示的换算金额后确认。
对于银行用户,ACB ONE支持在其列出的五个出境市场中,从客户的VND账户向参与合作的商户付款。VCB Digibank公布的说明还要求连接互联网并开启位置权限。请按照您自己银行的说明操作。
外国居民应询问该功能是否支持其账户和身份证件。能够进行境内转账,并不代表有资格使用所有出境服务。请备好现金或银行卡,并在再次付款前检查待处理的交易。
没有越南银行账户的外国人能扫码付款吗?
可以,前提是在已开通的商户使用受支持的本国应用。普通的二维码贴纸并不能保证兼容。
哪些国家支持与越南的跨境二维码支付?
NAPAS有六个已连接的市场,付款方向各不相同。钱包的合作关系可覆盖更多目的地。出行前请查看服务商表格和您的应用。
跨境二维码支付免费吗?
有些服务免收顾客费用,另一些则收费。请核对最终换算金额。商户的收单费用另行计算。
越南企业如何接受外国二维码付款?
在参与合作的商户银行或支付服务商处登记,确认受支持的外国应用,并商定费用、结算和退款流程。
如果二维码付款失败或被重复扣款怎么办?
重试前先查看交易状态。保留参考号,并联系您的应用服务商和商户进行调查,或通过原付款渠道退款。
根据您实际的顾客构成选择受理方式,然后测试柜台体验、退款和会计记录。这些服务适用于商户消费。对于向供应商转账、投资资本或利润汇回,请询问您的银行适合使用哪种付款渠道以及需要哪些文件。
如果您需要帮助梳理与国际客户付款相关的会计或业务流程,Easytiger.vn可以为您联系越南相关的会计师和商业顾问。